索尼的傳奇,靠的是甚么?
盛田昭夫,索尼的開創(chuàng)人在盛田昭夫的經(jīng)營里,1直都是主張用創(chuàng)新的產(chǎn)品去引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。這1直被作為索尼的創(chuàng)造精神延續(xù)至今。索尼在1950年創(chuàng)造了日本第1臺磁帶式錄音機(jī),1955年創(chuàng)造了世上最小的晶體管收音機(jī),1959年研制了世界首臺晶體管電視機(jī),1979年創(chuàng)造了全球第1個便攜式隨身聽,從家用錄相機(jī)到特麗瓏顯像管,從3.5英寸的電腦軟盤,到無膠片照相機(jī)機(jī)「Mavica」……用產(chǎn)品引領(lǐng)時期變革,索尼創(chuàng)造出了太多的第1。世界上第1臺晶體管電視 1960年盛田昭夫和井深大在1946年建立索尼唯一19萬日元,而在僅僅數(shù)10年后,索尼的足跡就遍及全球,引發(fā)了無數(shù)次的產(chǎn)品變革。產(chǎn)品是索尼的支柱,但索尼能有今
盛田昭夫,索尼的開創(chuàng)人
在盛田昭夫的經(jīng)營里,1直都是主張用創(chuàng)新的產(chǎn)品去引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。這1直被作為索尼的創(chuàng)造精神延續(xù)至今。
索尼在1950年創(chuàng)造了日本第1臺磁帶式錄音機(jī),1955年創(chuàng)造了世上最小的晶體管收音機(jī),1959年研制了世界首臺晶體管電視機(jī),1979年創(chuàng)造了全球第1個便攜式隨身聽,從家用錄相機(jī)到特麗瓏顯像管,從3.5英寸的電腦軟盤,到無膠片照相機(jī)機(jī)「Mavica」……用產(chǎn)品引領(lǐng)時期變革,索尼創(chuàng)造出了太多的第1。
世界上第1臺晶體管電視 1960年
盛田昭夫和井深大在1946年建立索尼唯一19萬日元,而在僅僅數(shù)10年后,索尼的足跡就遍及全球,引發(fā)了無數(shù)次的產(chǎn)品變革。產(chǎn)品是索尼的支柱,但索尼能有今天的發(fā)展其實(shí)不只是憑仗產(chǎn)品。支持產(chǎn)品開發(fā)的除經(jīng)費(fèi)開支,還有索尼對市場的預(yù)感性和把控性,要知道,索尼除在產(chǎn)品上創(chuàng)造了無數(shù)個第1,它還是第1個在美國上市的日本企業(yè)。
索尼自創(chuàng)建以來的重要產(chǎn)品時間線
松下成立于1918年,東芝成立于1875年,而索尼創(chuàng)建于戰(zhàn)后的1946年。不管是資金還是品牌還是在市場的位置,當(dāng)年的索尼絲絕不占優(yōu)勢。想要在競爭中勝出,僅僅依托日本市場是不夠的。這不但是索尼的看法,也是日本產(chǎn)業(yè)界的共鳴,值得1提的是,在那個說起創(chuàng)造就像天方夜譚的年代,盛田昭夫與井深大最初建廠時,井深大寫下了建廠主旨:重建日本。
在憑仗著第1臺磁帶錄音機(jī)打開市場以后,索尼帶著它的首批晶體管收音機(jī)來到了美國,在日本市場還未完全開辟的同時,索尼就開始了對美國市場的進(jìn)攻。1開始其實(shí)不容易,文化差異,商貿(mào)差異,國與國之間的實(shí)力差異,絲絕不比關(guān)稅壁壘容易。在此之前,大部份出口美國的日本企業(yè)都是拜托在美國設(shè)有分部的靠譜的日本貿(mào)易公司,由他們把產(chǎn)品運(yùn)至批發(fā)商處,再由批發(fā)商送到零售店。
在當(dāng)時,索尼在國內(nèi)招募海外市場拓展人,但在當(dāng)時,卻沒有1個畢業(yè)生愿意來這樣的無名小廠
在當(dāng)時,Made in Japan在美國意味著價格低廉,質(zhì)量不高的低級商品,就像曾盛田昭夫在杜塞爾多夫市柯尼大街的1家餐廳吃1個冰淇淋時,侍者在上面插了1把紙傘,并友好地說這是貴國的產(chǎn)物那樣。所以這樣的銷售方式對產(chǎn)品本身并沒有很大的影響,但對秉承高科技高質(zhì)量的索尼來講,如果銷售者本身不能很好地認(rèn)識到產(chǎn)品的價值,那對產(chǎn)品的銷量和品牌口碑的構(gòu)建都會產(chǎn)生不好的影響。
當(dāng)時,日本制的襯衫1美元1件,被叫做「1次性襯衫」
日本汽車開在高速路上,會常常突然熄火
為了開辟美國市場,盛田昭夫親身到美國尋覓代理商,同時也4處納賢以準(zhǔn)備索尼在美國的銷售公司,1960年,索尼美國分部正式成立,同年,索尼的海外銷售公司也在瑞士成立。此時的索尼,半數(shù)以上的產(chǎn)品都都遠(yuǎn)銷美國和其它海外市場,第2年,索尼在美國上市。而當(dāng)時時任索尼副總裁的盛田昭夫更是舉家遷至美國生活,目的就是融入美國的文化,更好地開發(fā)美國市場,固然也還包括它獨(dú)特的銷售之道。
索尼美國總部大樓
1962年,索尼在紐約的展現(xiàn)店開業(yè),店面就在著名的第5大道上。這是繼東京以后的第2家展現(xiàn)店,目的就是讓消費(fèi)者直觀地體驗(yàn)和感受產(chǎn)品。這對現(xiàn)在的我們可能不足為奇,但在當(dāng)時來講,這可謂是1個創(chuàng)舉。
東京展現(xiàn)店設(shè)立的初衷,是索尼為了打破日本傳統(tǒng)的分流體系。在日本當(dāng)時,1件商品從生產(chǎn)完到擺上貨架,常常需要經(jīng)歷多個層級,多家不同種別的公司經(jīng)手,就像在美國遇到的問題那樣,這樣的銷售方式?jīng)]法將產(chǎn)品的價值完全地展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。展現(xiàn)店,就是生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接交換的情勢之1。除此以外,當(dāng)時的索尼市場部的員工,很大1部份職責(zé)就是要到各個零售店,銷售人員溝通交換,傳遞產(chǎn)品真實(shí)的價值,他們在重點(diǎn)利用傳統(tǒng)分流體系的分銷渠道外,還1步步建立和完善了自己的銷售網(wǎng)絡(luò),并將此傳遞至全球。
盛田昭女士工作服飯店夫與井深大
乃至工資扣工作服賬務(wù)處理在1度被德國收音機(jī)禮儀工作服占主導(dǎo)的歐洲,在后來,人們都會選擇在最重要的圣誕節(jié)把索尼收音機(jī)作禮物送給家人朋友。
從索尼創(chuàng)造出的產(chǎn)品,很長1段時間里都成了行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),很多同行都會在索尼的產(chǎn)品發(fā)布后1段時間里觀測市場銷量,如果銷量好那就會延續(xù)跟進(jìn)分羹。作為1個后起之秀,憑仗讓人線人1新的創(chuàng)意和過硬的質(zhì)量,索尼在日本市場的口碑也1點(diǎn)點(diǎn)建立起來,而這也離不開索尼1直就堅持對品牌塑造的結(jié)果。
曾的索尼大樓,現(xiàn)正重建中
索尼的每樂好工作服件產(chǎn)品,都會有自己的專屬名字,這都是索尼自己創(chuàng)造出來的。第1臺磁帶錄音機(jī)被命名為Tapecorder,是tape 和 recorder的合成,第1臺隨身聽被命名為walkman,1樣是walk和man的合成,即使是連logo的sony,也是來源于「聲音」的拉丁詞「sonus」,當(dāng)時討人喜歡的小男孩總被稱為「sonny boy」,「sony」就來自于2者的結(jié)合。
Sony Trangister Radio TR⑹10
Sony Trinitron 索尼特麗瓏彩色電視機(jī)第1號
4-Track Stereo Tapecorder 1968
1979年,第1代walkman
1989年發(fā)售的口袋電視機(jī),取名為watchman,1984年暢銷海外
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盛田昭夫?qū)⑵放埔曌髌髽I(yè)的生命,而商品名稱的重要性其實(shí)不亞于品牌。索尼所有的產(chǎn)品,商標(biāo)、品牌名和商品獨(dú)立的名字都會標(biāo)注在產(chǎn)品最顯眼的位置。事實(shí)證明,索尼對自己品牌塑造的堅持并沒有白費(fèi),1度被譽(yù)為高科技高質(zhì)量代名詞的索尼,直到今天仍然有著本身強(qiáng)大的品牌魅力。
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